2023年WordPress常见问题及处理方案

WordPress 是一款流行的开源博客和网站搭建平台，但在使用中常常会遇到一些故障。一点Tips（Yi.Tips）这里将以下是一些常见的WordPress常见故障简单分为两类，和大家一起聊一聊如何处理这些WordPress的常见问题。

常见WordPress非特定原因问题： 这类问题产生的原因比较复杂，可能是多种原因导致的，需要网站管理员逐一排查；
常见WordPress技术问题： 这类问题可能是由于系统配置或者硬件等原因导致，可以通过技术手段进行排查及修复；

常见WordPress非特定原因问题

白屏（White Screen of Death）：

问题表现： 在打开 WordPress 网站时，只会显示一个空白页面。这可能是由于插件或主题不兼容、PHP 错误或内存不足等问题引起的。

解决方法： 禁用所有插件，更换默认主题，通过 FTP 编辑代码，检查 PHP 错误日志，增加 PHP 内存限制等。

数据库连接问题

问题表现： 当网站无法连接到数据库时，会出现错误提示。这可能是由于数据库凭据错误、数据库服务器故障或数据库大小限制等问题引起的。

解决方法： 检查 wp-config.php 文件是否正确配置数据库信息，联系主机提供商或管理员检查数据库服务器是否正常运行，或者通过数据库管理工具清理无用数据以释放空间。

插件或主题兼容性问题

问题表现： 有些插件或主题可能不兼容 WordPress 版本或其他插件和主题，导致网站崩溃或错误。

解决方法： 禁用所有插件和主题，逐一启用，找出问题所在，然后更换或更新对应的插件或主题。

安全问题

问题表现： WordPress 网站可能会遭受黑客攻击、恶意软件感染或网站被篡改等安全问题。

解决方法： 使用安全插件，如 Wordfence 或 Sucuri，备份网站文件和数据库，更新 WordPress 版本，安装 SSL 证书等。

性能问题

问题表现： 当 WordPress 网站变慢或无响应时，可能是由于服务器配置不当、插件或主题加载速度过慢、大量图片或视频文件等问题引起的。

解决方法： 优化网站代码和数据库，使用 CDN 加速加载速度，压缩图片和视频文件等。

常见WordPress技术问题

WordPress数据库服务无法启动

问题原因： 可能是磁盘空间不足，内存不足，配置文件错误。

解决方法： 先通过命令进行排查，确定问题，然后释放内存。

查看磁盘空间命令
df -lh

查看内存使用命令
free -lh

WordPress运行中，频繁出现数据库连接错误

问题原因： 可能性最大的原因是内存不足导致数据库运行异常。

解决方法： 增加内存+启用CDN。CDN可以在给网站加速的同时，大大降低服务器内存的开销。如果你网站的用户主要是国内用户，可以考虑启用腾讯CDN，腾讯每个月有不用的免费额度。如果你的用户主要是国外用户的，可以考虑使用CloudFlare的CDN，CloudFlare一般简称为CF，常规小网站，完全可以使用CF的免费版本。

WordPress上传图片出错

WordPress上传文件出错，有几种可能性：

问题原因： 图片大小超过服务器限定的要求。

解决方法： 修改配置中的修改上传文件大小的限制，使用宝塔页面创建Wordpress的可以在宝塔页面直接修改上传文件的大小限制以及超时时间限制。

问题原因： 图片实际的格式与后缀不一致。

解决方法： 例如一个一点Tips.jpg 的图片的真实格式是一点Tips.jpeg，上传的时候会报错，如果把后缀改为jpeg，上传正常。实际上，真实格式与后缀不一致的时候，在Windows系统的文件中也不会有预览效果。

WordPress出现解决正在执行例行维护请一分钟后回来

问题原因： 出现这个提示的原因是在网站Wordpress安装目录下生成了.maintenance文件。

解决方法：

如果存在将其删除即可,恢复正常。
如果不存在,那么新建一个.maintenance，内容为空白，刷新，恢复正常后再删除它。

WordPress不能发送邮件

问题原因： WordPress默认是通过mail()函数发送邮件，必须要求服务器本身配置好了邮件功能。实际中，将服务器改造成邮件服务器，是一件非常复杂的工作，且难以维护。

解决方法： 建议安装一个SMTP插件来解决发送邮件问题：WP-Mail-SMTP。

WordPress 5.0 换回老版”Classic Editor”经典编辑器

问题原因： WordPress5.0之后的版本，编辑器与之前有了明显的区别。这里不探讨编辑器孰优孰劣，我们发现编辑器升级之后，用户的主题无法适应新的编辑器，导致做不到可视化编辑。

解决方法： 如果您希望主题可以可视化编辑，您必须启用经典编辑器。启用的方法非常简单，安装“Classic Editor”这个插件即可。

WordPress 后台升级网络不通，官网也打不开？

问题原因： WordPress是国外的网站，后台升级地址也是国外的，如果网站打不开，后台升级同样就无法进行。

解决方法： 如果您迫切需要升级，请参考我们的WordPress手工升级文档

WordPress 管理员失去权限，无法正常登录后台？

问题原因： WordPress的后台管理是分权限的，而最高权限是超级管理员。当wordpress管理员因失去权限无法正常进入后台。

解决方法： 可以通过进入PhpMyAdmin数据库管理工具，来进行权限恢复。

登录数据库管理工具phpMyAdmin: http:// 服务器ip/phpMyAdmin/

找到跟用户相关的数据表：wp_users和wp_usermeta;

先进入wp_users,查看自己的管理员用户名，超级管理员用户id一般都是1，不是就修改；

再进入wp_usermeta表，找到wp_user_level，wp_capabilities字段。如果对应账号wp_user_level的值不是10 ，请修改为10（超级管理员一半都是10，最高权限）；查看wp_capabilities值，如果里面不是 “administrator”，可以直接改成：a:1:{s:13:"administrator";b:1;} ；

重新登录。

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